Apasih sistem pendukung keputusan itu ? Bingung ? Yuk simak bacaan berikut. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) merupaka sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Turban, 2001).