Pengertian Metode Certainty factor
Sebelum masuk ke CF, kita harus tahu dulu kalau CF termasuk dalam Sistem Pakar bukan Sistem Pendukung Keputusan. Sistem Pakar / Expert System adalah sistem informasi yang berisi dengan pengetahuan dari pakar sehingga dapat digunakan untuk konsultasi. Pengetahuan dari pakar di dalam sistem ini digunakan sebagi dasar oleh Sistem Pakar untuk menjawab pertanyaan (konsultasi). Tujuan Sistem Pakar adalah untuk mentransfer kepakaran dari seorang pakar ke komputer, kemudian ke orang lain